Aide

Quelque chose ne marche pas, ou une idée pour Schwifty ? Écris à support@schwifty.eu. Dans l’app, Help and feedback, dans l’onglet You, prépare l’e-mail pour toi, avec la version de l’app. L’app n’existe pas encore en français : elle s’affiche en anglais.

Te connecter

Tu te connectes avec Apple ou Google, puis tu confirmes ton numéro de mobile avec un code par SMS. Les amis qui ont ton numéro te trouvent dans leurs contacts ; personne d’autre ne le voit.

• Les codes ne partent que vers des numéros de mobile européens.
• Pas de code après une minute ? Vérifie le numéro et demandes-en un nouveau.

Te faire vérifier

Les personnes qui organisent des plans ouverts à tous sont vérifiées. Ouvre You, touche Get verified et suis l’ovale avec ton visage, avec une bonne lumière. Cela prend environ une demi-minute, et vérifie que tu es une vraie personne, celle de ta photo principale. Si ça ne marche pas pour toi, écris-nous.

Rester en sécurité

• Signale ou bloque n’importe qui depuis le menu de son profil, de son plan, de son groupe ou de son message. La personne que tu signales ne sait jamais que le signalement vient de toi.
• La première fois que tu rencontres des gens, préfère les lieux publics, et dis à quelqu’un où tu vas.
• Si quelqu’un est en danger, appelle le 112, partout en Europe.

Les règles de la communauté disent ce qui est bienvenu sur Schwifty.

Supprimer ton compte

Ouvre You, touche Delete account et confirme. C’est immédiat et irréversible. Si tu n’as plus l’app, écris à support@schwifty.eu avec le numéro de ton compte, et nous le supprimerons pour toi. La politique de confidentialité dit ce qui est effacé, et le peu qui reste.