Ayuda

¿Algo no funciona, o tienes una idea para Schwifty? Escribe a support@schwifty.eu. En la app, Ayuda y sugerencias, en Tú, te prepara el correo, con la versión de la app.

Iniciar sesión

Inicias sesión con Apple o Google y después confirmas tu número de móvil con un código por SMS. Los amigos que tienen tu número te encuentran entre sus contactos; nadie más lo ve.

• Los códigos solo llegan a números de móvil europeos.
• ¿No te llega el código en un minuto? Revisa el número y pide otro.

Verificarte

Quienes organizan planes abiertos a todos están verificados. Abre Tú, toca Verifícate y sigue el óvalo con la cara, con buena luz. Tarda unos treinta segundos, y comprueba que eres una persona real y la de tu foto principal. Si no te funciona, escríbenos.

Cuidarte

• Denuncia o bloquea a quien sea desde el menú de su perfil, plan, grupo o mensaje. La persona a la que denuncias nunca sabrá que la denuncia es tuya.
• La primera vez que quedes con gente, mejor en sitios públicos, y cuéntale a alguien adónde vas.
• Si alguien está en peligro, llama al 112, en cualquier lugar de Europa.

Las normas de la comunidad explican qué es bienvenido en Schwifty.

Eliminar tu cuenta

Abre Tú, toca Eliminar cuenta y confirma. Es inmediato, y no se puede deshacer. Si ya no tienes la app, escribe a support@schwifty.eu con el número de tu cuenta y la eliminaremos por ti. La política de privacidad explica qué se borra, y lo poco que se queda.