Hilfe

Funktioniert etwas nicht, oder hast du eine Idee für Schwifty? Schreib an support@schwifty.eu. In der App bereitet Hilfe und Feedback unter Du die E-Mail für dich vor, mit deiner App-Version.

Anmelden

Du meldest dich mit Apple oder Google an und bestätigst dann deine Handynummer mit einem Code per SMS. Freunde, die deine Nummer haben, finden dich über ihre Kontakte; sonst sieht sie niemand.

• Codes gehen nur an europäische Handynummern.
• Nach einer Minute kein Code? Prüf die Nummer und fordere einen neuen an.

Verifiziert werden

Wer Pläne für alle anbietet, ist verifiziert. Öffne Du, tippe auf Lass dich verifizieren und folge dem Oval mit deinem Gesicht, bei gutem Licht. Das dauert etwa eine halbe Minute und prüft, dass du echt bist und die Person auf deinem Hauptfoto. Wenn es bei dir nicht klappt, schreib uns.

Sicher bleiben

• Über das Menü eines Profils, Plans, einer Gruppe oder Nachricht kannst du jede Person melden oder blockieren. Wen du meldest, erfährt nie, dass die Meldung von dir kommt.
• Wenn du Leute zum ersten Mal triffst, wähl lieber öffentliche Orte, und sag jemandem, wohin du gehst.
• Wenn jemand in Gefahr ist, ruf die 112 an, überall in Europa.

Die Community-Richtlinien sagen, was auf Schwifty willkommen ist.

Deinen Account löschen

Öffne Du, tippe auf Account löschen und bestätige. Das geht sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn du die App nicht mehr hast, schreib an support@schwifty.eu mit der Nummer deines Accounts, und wir löschen ihn für dich. Was gelöscht wird, und das Wenige, das bleibt, steht in der Datenschutzerklärung.